дизайн – не совсем про красоту и визуализацию. он про решение задач, потребностей человека, в первую очередь. про функционал.
дизайнер по определению должен быть эмпатом. исходить не от своих потребностей в самовыражении, но от сопереживания и анализа, как исправить недочет. по-настоящему хороший дизайнер не должен говорить «я художник, я так вижу». во первых, это не рационально и не поможет заказчику заработать денег, а он, скажу по секрету, за этим к вам и обратился. во вторых, у художника нет тз и референсов.
художник – личность творческая и с ним сложно разговаривать на языке аргументов. в любом творчестве преобладают эмоции и вдохновение. в плоскости бизнеса эмоциям места нет, есть только конкретная задача и способы ее решения. многие начинающие веб-дизайнеры руководствуются принципами красивого построения, ведь это всегда лежит на поверхности. изучая работы более опытных специалистов, они замечают только картинку, но не видят домашнюю работу, которая была проделана.
анализ ниши и конкурентов, работа с фокус-группами, разработка cjm и карты сайта, на основе которой будет проектироваться веб-страница – все это делается задолго до создания конечной картинки. ее делают в самую последнюю очередь и, честно говоря, это не самое сложное.
сложность кроется в решении конкретной потребности человека или компании. в понимании данного процесса и состоит разница между большими студиями и фрилансерами. студия способна решить любую задачу бизнеса, тогда как фрилансер чаще всего сфокусирован на чем-то менее значительном.
представьте, что вам необходимо разработать дизайн для crm-системы. верным ли будет подход, при котором вы сначала пойдете в figma рисовать ui продукта и создавать дизайн-систему с ховерами кнопок? разумеется, нет.
сначала вы определите задачи и потребности заказчика. почему он решил выводить на рынок именно crm, чем она должна отличаться от других и каким клиент видит развитие продукта через 5 лет? потом вы проанализируете другие сrm, чтобы понять, как работают эти продукты, у кого какие плюсы, минусы. пользовательский путь, специфические функции и все в таком духе. проведя достаточно времени за подробным изучением функций той или иной crm, вы поймете особенности и механики, которые помогут при проектировании своей платформы.
только тогда, ориентируясь на всю собранную информацию, а также на бриф клиента, вы приступите к прикладной части – прототипированию. начнете прорабатывать логику взаимодействия, навигацию, юзабилити, user flow и т.д.
как думаете, сколько творчества во всех этих процессах? ноль! а ведь это базовые навыки любого серьезного дизайнера. и, заметьте, ни слова про adobe photoshop и figma, потому что работе в этих программах при большом желании можно научиться быстро и просто.
неправильная интерпретация слова «дизайн» порождает то самое низкое качество, которым заполонен рынок. большинству дизайнеров и заказчиков достаточно годной визуализации, без погружения в суть. что-то вроде, овладел графическим редактором – считай дизайнер!
советую с особой подозрительностью относиться к таким «спецам», которые позиционируют свою деятельность, как нечто творческое и духовное. и, нет, я не говорю, что они – плохие. скорее всего, они в самом начале своего пути и когда достигнут финансового потолка, а они его рано или поздно достигнут, то поймут, что нужно уходить от жонглирования модными эпитетами, вроде «визуализаций» и прочих «атмосферных образов».
дизайн – это не только визуальные характеристики продукта. это универсальный инструмент решения задач бизнеса. он может помочь увеличить продажи, сформировать лояльность, а также повлиять на восприятие вашего продукта, как в цифровом пространстве, так и в реальном мире.
и помните, визуализация – всегда идет последним этапом.